Politika zaštite privatnosti
Zalažemo se za zaštitu vaših osobnih podataka i vašeg prava na
privatnost. Vašu privatnost shvatamo vrlo ozbiljno. U ovoj politici
privatnosti nastojimo vam na što jasniji način objasniti koje
podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi s
tim.
Kada posjetite našu web stranicu i koristite naše usluge,
povjeravate nam svoje osobne podatke.
Ova politika privatnosti primjenjuje se na sve podatke prikupljene
putem naše web stranice, e-pošte, i/ili bilo koje povezane usluge,
prodaju, marketing ili događaje (zajedno ih u ovoj politici
privatnosti nazivamo "usluge"). Ako postoje neki uvjeti u ovoj
politici zaštite privatnosti s kojima se ne slažete, neophodno je da
prestanete koristiti našu web stranicu i naše usluge.
KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?
Osobne podatke koje nam otkrivate. Prikupljamo
osobne podatke koje nam dobrovoljno dajete prilikom podnošenja
zahtjeva za uslugu izražavajući interes za dobivanjem informacija o
nama ili našim proizvodima i uslugama, prilikom učestvovanja u
aktivnostima povezanih sa uslugama ili nas na neki drugi način
kontaktirate.
Osobni podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaše interakcije s
nama i uslugama, izborima koje donosite i proizvodima i značajkama
koje koristite. Osobni podaci koje prikupljamo mogu uključivati
sljedeće:
Javno dostupni osobni podaci. Prikupljamo ime,
djevojačko prezime, prezime i nadimak; trenutna i bivša adresa;
adrese e-pošte; i drugi slični podaci.
Osobni podaci koje ste dali. Prikupljamo
financijske podatke (broj kreditne kartice, povijest kupovine,
fakture); i drugi slični podaci. Prikupljamo lozinke, savjete za
lozinke i slične sigurnosne informacije koje se koriste za provjeru
autentičnosti i pristup računu.
Podaci o plaćanju. Prikupljamo podatke potrebne za
obradu vašeg plaćanja ako kupujete, kao što je broj vašeg
instrumenta plaćanja (poput broja kreditne kartice) i sigurnosni kôd
povezan s vašim instrumentom plaćanja. Financijske institucije i
izdavaoci elektronskog novca pohranjuju sve podatke o plaćanju. Veze
i pravila za njihovu politiku privatnosti morate samostalno
zahtijevati od njih ili ih istražiti na njihovim web stranicama.
Svi osobni podaci koje nam date moraju biti istiniti, potpuni i
točni i morate nas obavijestiti o svim promjenama takvih osobnih
podataka.
Podaci se automatski prikupljaju. Automatski
prikupljamo određene podatke kada posjetite web stranicu. Ove
informacije ne otkrivaju vaš specifičan identitet (poput vašeg imena
ili podataka za kontakt), ali mogu uključivati informacije o uređaju
i upotrebi, kao što su vaša IP adresa, karakteristike preglednika i
uređaja, operativni sustav, jezičke postavke, URL-ovi upućivanja,
naziv uređaja, država, lokacija, informacije o tome kako i kada
koristite naše usluge i druge tehničke informacije. Ove informacije
su prije svega potrebne za održavanje sigurnosti i rada naših
usluga, te za potrebe interne analize i izvještavanja.
Mrežni identifikatori. Prikupljamo identifikatore
kolačića ili druge, poput onih koji se koriste za analitiku i
marketing; i druge slične podatke.
POVJERLJIVOST POSLOVNIH INFORMACIJA KLIJENATA
Osim osobnih podataka koje obrađujemo u skladu sa ovom Politikom,
posvećeni smo i zaštiti poslovnih i operativnih informacija koje
klijenti dobrovoljno dijele s nama u okviru korištenja naših usluga.
Informacije koje smatramo povjerljivim uključuju (ali nisu
ograničene na): podatke o planiranoj strukturi i nazivu kompanije,
informacije o krajnjoj namjeni kompanije, podatke o financijskim
tokovima, poslovnim modelima, strategijama i ciljevima, sadržaj
konsultacija, e-mail korespondenciju i sve druge oblike poslovne
komunikacije.
Ove informacije nikada ne dijelimo s trećim stranama bez suglasnosti
klijenta, osim kada je to zakonski obavezno ili nužno za izvršenje
konkretne usluge (npr. dostavljanje podataka registriranom agentu).
Ove informacije čuvamo unutar sigurnog sustava uz ograničen pristup,
koristeći moderne tehničke mjere zaštite.
Klijenti mogu u svakom trenutku zatražiti dodatne informacije o
načinu obrade svojih podataka ili ograničenje pristupa pojedinim
osjetljivim podacima, ukoliko to ne onemogućava izvršenje usluge i
nije u suprotnosti sa zakonskim obavezama.
Za sva pitanja u vezi sa povjerljivošću poslovnih informacija,
možete nas kontaktirati putem adrese: info@mineragroup.us
PRAVNE OSNOVE OBRADE PODATAKA
Vaše podatke obrađujemo na osnovu sljedećih pravnih osnova: vaš
pristanak, izvršavanje ugovora, ispunjavanje zakonske obaveze,
legitimni interes, zaštita vitalnih interesa, javni interes (ako je
primjenjivo).
KAKO KORISTIMO VAŠE INFORMACIJE?
Osobne podatke prikupljene putem naših usluga koristimo u razne
poslovne svrhe opisane u nastavku. Obrađujemo vaše osobne podatke u
ove svrhe oslanjajući se na naše legitimne poslovne interese, kako
bismo s vama sklopili ili izvršili ugovor, uz vaš pristanak, i/ili u
skladu s našim zakonskim obvezama. Uz svaku dolje navedenu svrhu
navodimo posebne osnove obrade na koje se oslanjamo.
Koristimo podatke koje prikupljamo ili primamo:
(1) Radi stvaranja računa i procesa prijavljivanja. Ako odlučite
povezati svoj račun s nama s računom treće strane (kao što je vaš
Google ili Facebook račun), koristimo podatke koje ste nam dozvolili
da prikupimo od tih trećih strana kako bismo olakšali stvaranje
računa i postupak prijavljivanja radi izvršavanja ugovora. (2) Za
slanje administrativnih podataka vama. Možemo koristiti vaše osobne
podatke za slanje informacija o proizvodima, uslugama i novim
značajkama i/ili informacije o promjenama naših uvjeta, pravila i
politike. (3) U svrhu ispunjavanja i upravljanja narudžbama i
kupovinama. Možemo koristiti vaše podatke za ispunjavanje i
upravljanje vašim narudžbama, plaćanjima, povratima i razmjenama
koje obavite putem korištenja naše usluge. (4) Da tražimo vaše
mišljenje/povratne informacije. Možemo koristiti vaše podatke kako
bismo zatražili povratne informacije i kontaktirali vas o vašem
korištenju naših usluga. (5) Da bismo izvršili naše uvjete, pravila
i politike za poslovne svrhe, pravne razloge i ugovore. (6) Da
odgovorite na pravne zahtjeve i spriječite štetu. Ako primimo sudski
poziv ili drugi pravni zahtjev, možda ćemo morati pregledati podatke
koje posjedujemo kako bismo utvrdili kako odgovoriti. (7) Za
pružanje usluga korisniku. Možemo koristiti vaše podatke kako bismo
vam pružili traženu uslugu.
HOĆE LI VAŠI PODACI BITI PODJELJENI SA NEKIM?
Možemo obrađivati ili dijeliti podatke na osnovu sljedeće pravne
osnove:
(1) Pristanak. Možemo obraditi vaše podatke ako ste nam dali poseban
pristanak za korištenje vaših osobnih podataka u određenu svrhu. (2)
Legitimni interesi. Vaše podatke možemo obrađivati kada je to
razumno potrebno za postizanje naših legitimnih poslovnih interesa.
(3) Izvršenje ugovora. Ako smo s vama sklopili ugovor, možemo
obrađivati vaše osobne podatke kako bismo ispunili uvjete našeg
ugovora. (4) Zakonske obaveze. Možemo otkriti vaše podatke tamo gdje
smo zakonski dužni to učiniti kako bismo se pridržavali važećeg
zakona, vladinih zahtjeva, sudskog postupka, sudskog naloga ili
pravnog postupka, kao što je odgovor na sudski nalog ili poziv na
sud (uključujući odgovor javnim vlastima da ispune zahtjeve
nacionalne sigurnosti ili provođenja zakona). (5) Vitalni interesi.
Možemo otkriti vaše podatke ako smatramo da je potrebno istražiti,
spriječiti ili poduzeti mjere u vezi s potencijalnim kršenjem naših
pravila, sumnjom na prijevaru, situacijama koje uključuju
potencijalne prijetnje po sigurnost bilo koje osobe i nezakonite
aktivnosti, ili kao dokaz u parnicama u koje smo uključeni. Točnije,
možda ćemo morati obraditi vaše podatke ili podijeliti vaše osobne
podatke u sljedećim situacijama: (6) Dobavljači, konsultanti i drugi
pružatelji usluga trećih strana. Vaše podatke možemo dijeliti s
dobavljačima trećih strana, pružateljima usluga, izvođačima ili
agentima koji za nas ili u naše ime obavljaju usluge i zahtijevaju
pristup takvim podacima za obavljanje tog posla. Primjeri uključuju:
obradu plaćanja, analizu podataka, dostavu e-pošte, usluge hostinga,
korisničku podršku i marketinške napore. Možemo dopustiti odabranim
trećim stranama da koriste tehnologiju praćenja usluga, što će im
omogućiti da prikupljaju podatke o vašoj interakciji sa uslugama
tokom vremena. Ove se informacije mogu koristiti za, između ostalog,
analizu i praćenje podataka, utvrđivanje popularnosti određenog
sadržaja i bolje razumijevanje mrežnih aktivnosti. Osim ako nije
opisano u ovoj politici, ne dijelimo, prodajemo, iznajmljujemo ili
trgujemo bilo kojim vašim podacima sa trećim stranama u njihove
promotivne svrhe. Imamo ugovore sa našim procesorima podataka. To
znači da oni ne mogu učiniti ništa s vašim osobnim podacima ako im
mi to ne naložimo. Oni neće dijeliti vaše osobne podatke ni s jednom
drugom organizacijom osim s nama. Oni će ga sigurno držati i čuvati
ga u periodu koji mi uputimo. (7) Poslovni transferi. Možemo
dijeliti ili prenositi vaše podatke u vezi sa ili tokom pregovora o
bilo kakvom spajanju, prodaji imovine kompanije, financiranju ili
preuzimanju cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj kompaniji.
Izričito napominjemo: ne prodajemo, ne iznajmljujemo, ne
razmjenjujemo niti na bilo koji drugi komercijalan način ustupamo
vaše osobne podatke trećim stranama. Sve informacije koje nam
proslijedite koristimo isključivo za pružanje naših usluga i zakonom
dozvoljene aktivnosti.
SA KIME ĆE VAŠI PODACI BITI PODIJELJENI?
Vaše podatke dijelimo i otkrivamo samo sa sljedećim trećim stranama:
Google Cloud Platform, Google Site Search, Google Drive Backup,
Google Sign-In, Bluehost, Stripe, PayPal, Payoneer.
KORISTIMO LI KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE ZA PRAĆENJE?
Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije praćenja (poput
takozvanih web svjetionika i piksela) za pristup ili pohranu
informacija. Za dodatne informacije o kako prikupljamo podatke putem
kolačića, pogledajte naša Pravila o kolačićima.
PRIJENOS PODATAKA IZVAN EEA
Ako prenesemo vaše podatke van Europskog ekonomskog prostora, to
činimo na osnovu standardnih ugovornih klauzula ili druge važeće
pravne osnove.
KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE PODATKE?
Vaše ćemo osobne podatke čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za
svrhe navedene u ovoj politici privatnosti, osim ako je duži period
čuvanja zahtijevan ili dopušten zakonom (poput poreza, računovodstva
ili drugih zakonskih zahtjeva). Nijedna svrha ove politike neće
zahtijevati od nas da čuvamo vaše osobne podatke duže od perioda u
kojem korisnici imaju račun ili aktivnu uslugu kod nas.
Kada nemamo stalnu legitimnu poslovnu potrebu za obradom vaših
osobnih podataka, izbrisat ćemo ih ili anonimizirati, ili, ako to
nije moguće (na primjer, jer su vaši osobni podaci pohranjeni u
arhivi sigurnosnih kopija), tada ćemo ih sigurno pohraniti vaše
osobne podatke i izolirati ih od daljnje obrade sve dok nije moguće
brisanje.
KAKO VAŠE PODATKE ČUVAMO SIGURNE?
Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacione sigurnosne
mjere osmišljene da zaštite sigurnost svih osobnih podataka koje
obrađujemo. Međutim, imajte na umu i da ne možemo garantovati da je
sam internet 100% siguran. Iako ćemo se potruditi zaštititi vaše
osobne podatke, prijenos osobnih podataka u naše usluge i s njih
činite na vlastitu odgovornost. Uslugama biste trebali pristupiti
samo u sigurnom okruženju.
DA LI PRIKUPLJAMO PODATKE OD MALOLJETNIH OSOBA?
Ne prikupljamo svjesno podatke od djece ili ih ne prodajemo djeci
mlađoj od 18 godina. Korištenjem usluga izjavljujete da imate
najmanje 18 godina ili da ste roditelj ili staratelj takvog
maloljetnika i pristajete na korištenje ovih usluga od strane
maloljetne osobe. Ako saznamo da su prikupljeni osobni podaci
korisnika mlađih od 18 godina, deaktivirat ćemo račun, obustaviti
izvršavanje usluge i poduzeti razumne mjere za brzo brisanje takvih
podataka iz naše evidencije.
KOJA SU VAŠA PRAVA PRIVATNOSTI?
U nekim regijama (poput Europskog ekonomskog prostora) imate
određena prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka. To može
uključivati pravo (1) da zahtijevate pristup i da dobijete kopiju
vaših osobnih podataka, (2) da zahtijevate ispravljanje ili
brisanje; (3) da ograničite obradu vaših osobnih podataka; i (4) ako
je primjenjivo, na prenosivost podataka. U određenim okolnostima
možete imati i pravo na prigovor na obradu vaših osobnih podataka.
Da biste uputili takav zahtjev, upotrijebite dolje navedeno.
Razmotrit ćemo i postupiti po svakom zahtjevu u skladu s važećim
zakonima o zaštiti podataka.
Ako se oslanjamo na vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka,
imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Međutim,
imajte na umu da to neće utjecati na zakonitost obrade prije njenog
povlačenja.
Ako imate prebivalište u Europskom ekonomskom prostoru i smatrate da
nezakonito obrađujemo vaše osobne podatke, imate i pravo žalbe
lokalnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Njihove kontakt
podatke možete pronaći ovdje:
https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080/en
Ako u bilo kojem trenutku želite pregledati ili promijeniti podatke
na svom računu ili ukinuti vaš račun, možete nas kontaktirati
koristeći vaše kontakt podatke.
Na vaš zahtjev za ukidanjem računa deaktivirat ćemo ili izbrisati
vaš račun i podatke iz naših aktivnih baza podataka. Međutim, neki
se podaci mogu zadržati u našim datotekama radi sprječavanja
prijevara, rješavanja problema, pomoći u bilo kojoj istrazi,
provođenja naših Uvjeta korištenja i/ili usklađivanja sa zakonskim
zahtjevima.
Kolačići i slične tehnologije. Većina web
preglednika je prema zadanim postavkama prihvaćena. Ako želite,
obično možete odabrati da postavite preglednik tako da uklanja
kolačiće i odbija kolačiće. Ako odlučite ukloniti kolačiće ili
odbiti kolačiće, to bi moglo utjecati na određene karakteristike web
mjesta ili naših usluga.
Odustajanje od marketinga putem e-pošte: U bilo
kojem trenutku možete se odjaviti s naše marketinške liste e-pošte
klikom na vezu za odjavu u e-porukama koje šaljemo ili nas
kontaktirate sa zahtjevom za odustajanje od marketinga putem
e-pošte. Tada ćete biti uklonjeni s marketinške liste e-pošte,
međutim, i dalje ćemo vam morati slati e-poštu u vezi sa uslugama
koja je neophodna za administraciju i upotrebu vašeg računa.
Na sve zahtjeve ove vrste ćemo odgovoriti u roku od 30 dana ili
kraće, u skladu sa važećim zakonodavstvom.
POVREDA PRIVATNOSTI PODATAKA
Povreda privatnosti podataka događa se kada postoji neovlašten
pristup ili prikupljanje, korištenje, otkrivanje ili raspolaganje
ličnim podacima. Bit ćete obaviješteni o kršenju podataka kada
Kompanija bude vjerovala da ste u opasnosti ili da ćete nanijeti
ozbiljnu štetu. Na primjer, kršenje podataka bi moglo rezultirati
ozbiljnom financijskom štetom ili štetom za vaše mentalno ili
fizičko blagostanje. U slučaju da Kompanija sazna za povredu
sigurnosti koja je rezultirala ili bi mogla rezultirati neovlaštenim
pristupom, upotrebom ili otkrivanjem osobnih podataka, Kompanija će
hitno istražiti stvar i obavijestiti nadležni nadzorni organ
najkasnije 72 sata nakon što je došla do tih saznanja, osim ako je
malo vjerojatno da će povreda osobnih podataka rezultirati rizikom
po prava i slobode fizičkih osoba.
KONTROLE ZA KARAKTERISTIKE KOJI SE NE TRAŽE
Većina web preglednika i neki mobilni operativni sustavi i mobilne
aplikacije uključuju funkciju "Ne prati" ("DNT") ili postavku koju
možete aktivirati kako biste signalizirali svoju sklonost
privatnosti da se ne prate i prikupljaju podaci o vašim aktivnostima
pregledavanja na mreži. Nije dovršen jedinstveni tehnološki standard
za prepoznavanje i implementaciju DNT signala. Zbog toga, trenutno
ne reagiramo na signale DNT preglednika ili bilo koji drugi
mehanizam koji automatski saopćava vaš izbor da se ne prati na
mreži. Ako se usvoji standard za praćenje na mreži koji se moramo
pridržavati u budućnosti, obavijestit ćemo vas o toj praksi u
revidiranoj verziji ove politike privatnosti.
DA LI AŽURIRAMO OVU POLITIKU PRIVATNOSTI?
S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu politiku privatnosti. Ako
unesemo bitne izmjene u ovu politiku privatnosti, možemo vas
obavijestiti ili vidljivim objavljivanjem obavijesti o takvim
promjenama ili izravnim slanjem obavijesti. Predlažemo vam da često
pregledavate ovu politiku privatnosti kako biste bili informirani o
tome kako štitimo vaše podatke.
KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI SA POLITIKOM PRIVATNOSTI?
Ako imate pitanja ili primjedbe o ovoj politici, možete nam poslati
e-mail na info@mineragroup.us
KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI BRISATI PODATKE KOJE SAKUPIMO
OD VAS?
Na osnovu zakona nekih zemalja, možda imate pravo zatražiti pristup
ličnim podacima koje prikupljamo od vas, promijeniti te podatke ili
ih u nekim okolnostima izbrisati. Da biste zatražili pregled,
ažuriranje ili brisanje vaših osobnih podataka, podnesite zahtjev na
e-mail adresu info@mineragroup.us